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Entender.
Planejar.
Implantar.

Consultoria especializada em hotelaria que desenha serviços, organiza operações e transforma estratégia em prática.

Sobre nós

Somos uma consultoria especializada em hotelaria que, desde 2023, atua na organização operacional e estratégica de hotéis, sobretudo focada nos setores de governança, reservas, recepção e A&B.

 

Nosso trabalho começa pelo diagnóstico da realidade do hotel, entendendo as pessoas, rotinas, processos e desafios atuais. Depois, seguimos para o planejamento de fluxos e ações alinhadas ao perfil do negócio.

​

A partir disso, implantamos e acompanhamos os processos planejados, treinando as equipes e garantindo a entrega do serviço ao hóspede.​

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Conheça os nossos serviços

1

Diagnóstico

Identificamos o que funciona, o que precisa ser ajustado e as prioridades de ação dentro do seu hotel. 

2

Planejamento

De forma cocriada com gestores e equipes operacionais, construímos manuais, POPs, fluxos e planos de ação para a sua operação.

3

Treinamento

Capacitamos as equipes operacionais de governança, reservas, recepção e A&B do seu hotel.

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